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日常节能成习惯
【简介】
在深圳，有不少关注环境保护、关心节能减排的人们，他们从自身做起，养成了许多节能习惯。我市的环保市民、环保义工、公务员等，都以自身的行动，为深圳建设环境友好型、资源节约型社会，不遗余力地行动着，带动着更多人为节能贡献一份力量。
【评审团意见】
关注公共卫生、绿化、大气、水等自然环境中的方方面面，这是物质文明发展到一定程度时的具体体现。可以说，随着深圳物质文明的发展，市民的环保节能意识日益增长，在日常工作生活中普遍有节能和环保意识。当这些环保行为成为习惯的时候，也就形成了一种城市文明。
微笑服务如春风
【简介】
在深圳，当你到餐厅吃饭时，当你到商场购物时，在政府办事窗口、出入境查验口办事、过境时，也会为政府公共服务人员的亲切与笑容所温暖。当你在消费中、办事过程中遇到麻烦的时候，大多数服务人员的急人所急，都给人留下深刻印象。
【评审团意见】
保持微笑并贯穿在深圳各个领域之中，传递的是人与人之间温情脉脉的关心，是深圳表现得特别明显的文明特征。微笑服务在深圳各个行业都是非常普遍的行为，这种服务让人感受到深圳是一座尊重人的城市。
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